スタッフ管理
スタッフへの指示や人材育成にも効果を発揮します
遠隔からでもスタッフ管理などに簡単操作で映像・音声で確認出来るiーNEXTは非常に便利です。
例えばお店を複数店舗展開しているチェーン店のオーナーさんや複数拠点で経営している方は、全ての拠点でのスタッフのコミュニケーションや、店内の把握、お客様とのトラブルの即時解決など、難しいケースが多くありませんか？
また、旅行に行きたくても、離れてしまったら新人教育が出来ない、店舗の状態が不安で…などなかなか数日空ける事は難しくはありませんか？
遠隔マネージメントシステム「i-NEXT」は、遠隔での音声確認・送話機能（トランシーバー方式）が搭載されているので、i-NEXTを通して遠隔地からモニターし、防犯のための監視だけでなく接客などに対しても的確なサポートを送る事が出来ます。
たとえば店頭で…
お店の状況をリアルタイムで確認できます。
- お客様の数や、混雑具合に応じて無駄なくスタッフを配置できます。
- スタッフとコミュニケーションがタイムレスに取れます。
- トラブルが起こったとき、映像を見ながらスタッフにアドバイスができます。
- スタッフの接客応対を確認できるので、人材育成・レベルアップの検討資料として活用できます。
- カメラが見守っているので、レジトラブルの管理や、不正防止にも役立ちます。
たとえば飲食チェーン店で…
お客様や調理現場など従業員の様子を確認できます。
- 調理現場での手洗いや衛星管理を徹底指導する事ができます。
- スタッフとコミュニケーションがタイムレスに取れます。
- 多店舗の状況をすぐに確認できるので移動に掛かる時間や費用を節約できます。
- 新メニューのレシピをi-Padを使って各店舗に伝達できます。
- スタッフの接客応対を確認できるので、サービス向上のための課題発見に活用できます。
