品質管理
店舗の差別化で売上UP
24時間いつでもどこからでも商品陳列状況を確認。
チャンスロスをなくし売上アップに貢献！
チャンスロス（機会損失）とは、売れるチャンスがあったのに何かの理由で販売に結びつかなかった事です。
- キャンペーン商品がお客様の目に留まらなかった。
- 商品の補充がされていなかった。など
数字だけの売上データを見ただけではチャンスロスは把握できません。
たとえばコンビニでは…
店頭商品の陳列状況や在庫状況を、現場に出向かなくても確認できます。
- 売り場の品揃えやフェースアップの確認ができるので、店頭にいなくてもスタッフに在庫補充などの細かい指示が出せます。
- 品揃え在庫確認が随時対応できるので、チャンスロスの防止につながります。
- カメラが見守っているので、異物混入や商品へのいたずら、万引き抑止効果も。
たとえば寿司チェーン店では…
どこの店舗でも安心でおいしい料理。多店舗展開に求められる標準化が可能
- 本部にいながら各店舗の品質チェック、衛生管理、調理方法などを確認できます。
- 新メニューの展開、レシピの伝達、社員研修などを遠隔から行えるので、店舗巡回のコスト削減で、商品開発に投入できます。
たとえばリサイクルショップでは…
接客トークの改善を社内で共有
- 店舗での査定を本部にいるバイヤーがi-Nextを活用し遠隔で査定をサポートできます。
- iPadのタッチ操作で簡単に店舗カメラのパンやチルト、ズームで小さな品物の傷も確実に視認できます。
- 映像と音声でお客様との会話を確認。録画も出来るので、社員教育や接客トークの改善など適確なサポートができます。
