スタッフ管理
鮮明な動画と音声で遠隔からでも人材教育
従業員・アルバイトの教育が人手不足で十分に出来ない、複数拠点で経営しているオーナー様でも、遠隔から簡単操作で映像・音声で確認出来るiーNEXTは非常に便利です。
ワンタップで巡回可能なので、自宅や出先から、例えば休暇中であっても、「接客状況をリアルタイムに確認したい！」時に見たい店舗・見たい箇所をかんたん操作で、映像と音声がリアルタイムに確認できます。
- 遠隔地からでもワンタップで映像・音声の録画が可能です。
タップしたときから最大30秒まで遡って録画が可能です。
たとえば店頭で…
お店の状況をリアルタイムで確認できます。
- お客様の数や、混雑具合に応じて無駄なくスタッフを配置できます。
- スタッフとコニュニケーションがタイムレスに取れます。
- トラブルが起こったとき、映像を見ながらスタッフにアドバイスができます。
- スタッフの接客応対を確認できるので、人材育成・レベルアップの検討資料として活用できます。
- カメラが見守っているので、レジトラブルの管理や、不正防止にも役立ちます。
たとえば飲食チェーン店で…
お客様や調理現場など従業員の様子を確認できます。
- 調理現場での手洗いや衛星管理を徹底指導する事ができます。
- スタッフとコミュニケーションがタイムレスに取れます。
- 多店舗の状況をすぐに確認できるので移動に掛かる時間や費用を節約できます。
- 新メニューのレシピをi-Padを使って各店舗に伝達できます。
- スタッフの接客応対を確認できるので、サービス向上のための課題発見に活用できます。
